En [Radar Emprendedor EIRLL con RUC 20609151545], valoramos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información cuando visitas y utilizas nuestro sitio web.

1.1. Información que Recopilamos

Para proporcionarte y mejorar nuestros servicios, recopilamos diferentes tipos de información:

• Datos de Identificación Personal: Incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Esta información es esencial para el registro de cuentas, procesamiento de pedidos o para responder a tus consultas.
• Datos de Uso y Navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de clics. Estos datos nos ayudan a entender el comportamiento del usuario y a optimizar la experiencia en el sitio.
• Datos de Compra y Transacción: Si realizas transacciones en nuestro sitio web, recopilamos detalles relacionados con tus compras, incluyendo los productos o servicios adquiridos, historial de pedidos y métodos de pago utilizados. (Nota: No almacenamos directamente información sensible de tarjetas de crédito; esta es procesada por pasarelas de pago seguras).

1.2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza para las siguientes finalidades:

• Provisión y Mantenimiento del Servicio: Para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
• Procesamiento de Pedidos y Transacciones: Para gestionar y completar tus compras, incluyendo la facturación y el envío de productos.
• Comunicación con el Usuario: Para responder a tus preguntas, comentarios o solicitudes, enviarte actualizaciones sobre tu cuenta o pedidos, y proporcionarte soporte al cliente.
• Marketing y Promoción: Con tu consentimiento explícito, podemos enviarte newsletters, ofertas especiales y otra información de marketing sobre nuestros productos o servicios. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
• Análisis y Mejora: Para analizar tendencias de uso, monitorear la efectividad de nuestras campañas de marketing y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

1.3. Compartir tu Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

• Proveedores de Servicios: Colaboramos con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, servicios de envío, alojamiento web, análisis de datos y marketing. Estos proveedores tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero están obligados a proteger tu privacidad y no utilizarla para otros fines.
• Cumplimiento Legal y Aplicación de la Ley: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial).
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reestructuración o venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos si ocurre tal evento y si tu información personal estará sujeta a una política de privacidad diferente.

1.4. Tus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Perú (Ley N° 29733), tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos, incluido el marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [tu correo electrónico de contacto, ej., [email protected]] o a través de nuestro [enlace al formulario de contacto]. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con la legislación vigente.

1.5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

1.6. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Te notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página con una fecha de «última actualización». Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

• Última actualización: 21 de junio de 2025

2. Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido/a [Radar Emprendedor EIRLL con RUC 20609151545]. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas detenidamente, ya que rigen tu relación con nosotros.

2.1. Aceptación de los Términos

Al navegar, acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, aceptas estar vinculado/a por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

2.2. Uso del Sitio Web

• Acceso: El acceso a nuestro sitio web se permite de forma temporal, y nos reservamos el derecho de retirar o modificar el servicio sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier razón, nuestro sitio web no está disponible en algún momento o por algún período.
• Conducta del Usuario: Te comprometes a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada, respetando siempre la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido:
  • Realizar actividades ilegales o que infrinjan los derechos de terceros.
  • Distribuir virus informáticos o cualquier otro código malicioso.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o redes conectadas al sitio web.
  • Utilizar el sitio con fines comerciales no autorizados por [Nombre de tu Empresa/Sitio Web].
• Edad Mínima: Para realizar compras o interactuar de forma transaccional en este sitio web, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.

2.3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de [Nombre de tu Empresa/Sitio Web] o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Perú y tratados internacionales. Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación, exhibición o representación del contenido sin la autorización previa por escrito de [Nombre de tu Empresa/Sitio Web].

2.4. Cuentas de Usuario

Si creas una cuenta en nuestro sitio web, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña. Aceptas la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña. Te comprometes a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

2.5. Productos y Servicios (si aplicable)

• Disponibilidad: Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
• Precios: Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados en el sitio web incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) peruano, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
• Descripciones: Nos esforzamos por ser lo más precisos posible en las descripciones de nuestros productos y servicios. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones u otro contenido sean completamente precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.
• Proceso de Compra: Al realizar un pedido, confirmas que toda la información que proporcionas es veraz y precisa. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices.

2.6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por [Nombre de tu Empresa/Sitio Web]. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Te recomendamos revisar los términos y condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

2.7. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, [Nombre de tu Empresa/Sitio Web] no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de ganancias, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) tu acceso o uso o incapacidad de acceso o uso del Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizado de tus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido informados o no de la posibilidad de dicho daño.

2.8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de dichos cambios.

2.9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o en conexión con estos Términos, incluyendo su validez, interpretación, cumplimiento o resolución, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Lima, Perú.